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Verkauf durch Sack Fachmedien

Bliesener

Gesprächskrisen

Entstehung und Bewältigung von Komplikationen in der Gesprächsführung

Medium: Buch
ISBN: 978-3-531-11703-4
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Erscheinungstermin: 01.01.1984
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Produkteigenschaften

  • Artikelnummer: 9783531117034
  • Medium: Buch
  • ISBN: 978-3-531-11703-4
  • Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
  • Erscheinungstermin: 01.01.1984
  • Sprache(n): Deutsch
  • Auflage: 1984
  • Serie: Beiträge zur psychologischen Forschung
  • Produktform: Kartoniert, Paperback
  • Gewicht: 476 g
  • Seiten: 298
  • Format (B x H x T): 155 x 235 x 17 mm
  • Ausgabetyp: Kein, Unbekannt

Themen

Autoren/Hrsg.

Autoren

Bliesener, Thomas

1. Einleitung.- 2. Die Problemstellung.- 2.1. Ein Beispiel: War der Radfahrer durch Zufall dahergekommen?.- 2.2. Neuere Forschungen über Kommunikationsprobleme.- 2.3. Problem und Programm der Untersuchung.- 3. Material und Methode.- 4. Die Begriffe “Krise” und “Konflikt”.- 4.1. Der Begriff der “Krise”.- 4.2. Der Begriff des “Konflikts”.- 4.3. Der Zusammenhang zwischen “Krise” und “Konflikt”.- 5. Ein Konzeption der Redeplanung.- 5.1. Planung und Improvisation im Gespräch.- 5.2. Die Konzeption der zielgerichtet-adaptiven Redeplanung.- 6. Elementare Schwierigkeiten.- 6.1. Typen von Schwierigkeiten.- 6.2. Schwierigkeiten an bestimmten Stellen.- 6.3. Die Bewältigung von Schwierigkeiten.- 7. Komplikationen und Krisen.- 7.1. Typen von Komplikationen.- 7.2. Entstehung von Krisen.- 7.3. Bewältigung von Krisen.- 7.4. Fallanalysen von Krisen.- 8. Schlußbemerkung.- Materialverzeichnis.