Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.Dieses Buch liefert die geeigneten Grundlagen und Werkzeuge, um Kostenreduktionspotenziale innerhalb der CRM-Wertkette zu identifizieren und gezielt umzusetzen.
Produkteigenschaften
- Artikelnummer: 9783409119399
- Medium: Buch
- ISBN: 978-3-409-11939-9
- Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- Erscheinungstermin: 14.08.2002
- Sprache(n): Deutsch
- Auflage: 1. Auflage 2002
- Produktform: Gebunden, Book
- Gewicht: 441 g
- Seiten: 217
- Format (B x H x T): 159 x 227 x 22 mm
- Ausgabetyp: Kein, Unbekannt